Los trabajadores de primera línea necesitan opciones y las herramientas adecuadas para proporcionar a los clientes la mejor experiencia, en la tienda o en línea. En este video, escuche cómo Mattress Firm, un minorista de colchones especializados a gran escala, utilizó Microsoft 365 para superar los desafíos de la comunicación perdida y la información dispersa. Unificarse en una plataforma en la nube permitió a Mattress Firm capacitar a los trabajadores con una conexión más auténtica y mejor información.